上百萬(wàn)家茶葉店才是茶行業(yè)的基本盤(pán)!2020年:光是活著,就已經(jīng)竭盡全力!
疫情基本被控制,2020年春茶的日期也越來(lái)越近了!
一年之計(jì)在于春。這句話(huà)對(duì)茶行業(yè)的重要性毋庸置疑,所以大部分品牌、茶企的注意力也開(kāi)始轉(zhuǎn)移向春茶!
看看今年政府對(duì)春茶的布局,看行業(yè)大家對(duì)于今年春茶的分析,春茶價(jià)格、產(chǎn)量……
這本無(wú)可厚非,但我們不要忘了:疫情還沒(méi)有過(guò)去啊!有沒(méi)有品牌會(huì)去關(guān)心那些直面終端消費(fèi)者的茶葉店呢?
畢竟數(shù)百萬(wàn)家茶葉店才是整個(gè)行業(yè)的基本盤(pán)啊!
品牌商、茶企們,我們抬頭仰望星空時(shí),首先要確定自己是否腳踏實(shí)地呢?
茶葉店:光是活著,就已經(jīng)竭盡全力!
九層之臺(tái),起于累土!網(wǎng)茶會(huì)的目光一直在一線(xiàn),這幾天,在一個(gè)自建的社群里,看到了茶葉店店長(zhǎng)們的真實(shí)現(xiàn)狀,此處節(jié)選幾個(gè):
茶葉店老板李總談到:2020年,收入就不用談了,只希望疫情趕緊過(guò)去,茶市也越來(lái)越好~
另一位茶葉店老板談到:我們是做線(xiàn)下茶空間的,從1月23日到今天,我們依舊沒(méi)有正常開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間遙遙無(wú)期,茶空間對(duì)于線(xiàn)下依賴(lài)性強(qiáng),這段時(shí)間老師沒(méi)能上班,街道上也沒(méi)有什么人,只能將原本的客戶(hù)拉倒微信群里,統(tǒng)一銷(xiāo)售,統(tǒng)一發(fā)貨,也做一些抖音的直播,但這一塊內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,效果并不是很好!哎,先維護(hù)好客戶(hù),做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算把~
有這樣的:之前一直在做線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,疫情一來(lái),線(xiàn)上發(fā)揮了不錯(cuò)的效果,春茶馬上就來(lái)了,很擔(dān)心春茶新品能不能按時(shí)上市,不知道茶上情況如何,茶葉品質(zhì)、物流是否會(huì)受到影響~
也有這樣的:以前也沒(méi)有做過(guò)線(xiàn)上,這幾天在惡補(bǔ)知識(shí),模仿著大號(hào)建群秒殺,抽獎(jiǎng),計(jì)算好成本,讓利銷(xiāo)售,只求人氣,說(shuō)實(shí)話(huà),真的不賺錢(qián)!
還有這樣的:疫情之間也一直在營(yíng)業(yè),當(dāng)然沒(méi)有考慮賺錢(qián),只是為了服務(wù)周邊,盡量讓小區(qū)的人不要與外部接觸,而且購(gòu)買(mǎi)我們的茶葉,無(wú)論多少,一律贈(zèng)送口罩、消毒液等防護(hù)用具!
另外前幾天,我們也提到一個(gè)案例,一位四川的零售商,在疫情爆發(fā)以后,13家直營(yíng)店全部關(guān)閉,員工沒(méi)有復(fù)工,一個(gè)多月的時(shí)間,影響了200~300萬(wàn)的銷(xiāo)售額,另外,13家店,40多個(gè)員工,連房租帶員工工資,光成本就花費(fèi)了32萬(wàn);也談到了線(xiàn)下線(xiàn)上的轉(zhuǎn)型,但結(jié)果并不理想,線(xiàn)上營(yíng)業(yè)額僅僅是正常情況下的十分之一。
看完大家的聊天,只能說(shuō)2020年的茶葉店,光是活著,就已經(jīng)竭盡全力!
茶葉店面臨的四大問(wèn)題
無(wú)論如何,沒(méi)有茶葉店愿意在這場(chǎng)疫情中掛掉!根據(jù)上面的內(nèi)容,我們能看出今年茶葉店所面臨的四大難題!
1.心里的焦慮問(wèn)題
疫情沒(méi)有過(guò)去,營(yíng)業(yè)遙遙無(wú)期,每天一睜眼,人員成本、房租成本,各種成本撲面而來(lái),網(wǎng)絡(luò)上又被這樣那樣的信息包裹著!行業(yè)什么時(shí)候會(huì)回溫,銷(xiāo)售怎么解決?客戶(hù)怎么維護(hù)和拉新?轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)?茫茫多的問(wèn)題,茫茫多的觀(guān)點(diǎn),我們?cè)摵稳ズ螐?內(nèi)心的焦慮是沒(méi)有辦法避免的!
2.什么時(shí)候才能正常營(yíng)業(yè)?
疫情發(fā)生以來(lái),復(fù)工一拖再拖,一方面要面臨各種開(kāi)支,另一方面,就算疫情結(jié)束,那其帶來(lái)的影響和恢復(fù)期要持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間?
3.茶葉店線(xiàn)下活動(dòng)受限,轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)?
疫情之下,線(xiàn)下茶葉店、茶空間、茶體驗(yàn)式消費(fèi)等實(shí)體店基本關(guān)門(mén),線(xiàn)下茶葉活動(dòng)基本泡湯,活動(dòng)講師、茶藝師等茶店里不可或缺的角色不能正常復(fù)工;就算正常復(fù)工,也要面臨冷清的消費(fèi)市場(chǎng),而線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn),如何做出內(nèi)容的差異化競(jìng)爭(zhēng)?
4.供應(yīng)鏈?zhǔn)茏鑶?wèn)題能否解決?
2020年的春茶就在眼前,正如上文所說(shuō):很擔(dān)心春茶新品能不能按時(shí)上市,不知道茶上情況如何,茶葉品質(zhì)、物流是否會(huì)受到影響~
茶葉店面臨的問(wèn)題,帶給我們?cè)鯓拥乃伎?
作為茶葉店、經(jīng)銷(xiāo)商的上游,面對(duì)這樣的問(wèn)題,能帶給我們?cè)鯓拥乃伎寄?
1.茶企以身作則,先安本心,再安他人。
疫情之下,作為上游的茶企、品牌商,不能自亂陣腳,先安住自己的心,團(tuán)結(jié)上游的茶農(nóng)和下游的經(jīng)銷(xiāo)商,茶葉店,大家共同對(duì)抗逆境,在逆境中尋求出路,相信解決問(wèn)題的方法總比問(wèn)題本身多的多,如果一味的唱衰,一味的怨天尤人,只會(huì)使我們更焦慮。
做最壞的打算,做最好的準(zhǔn)備,盡最大的努力,兵家云:置之死地而后生,不把自己逼入絕境,又怎么會(huì)知道自己有多大的潛力呢?
2.品牌商要深挖價(jià)值點(diǎn),做差異化營(yíng)銷(xiāo),賦能經(jīng)銷(xiāo)商、茶葉店!
疫情一來(lái),大家都在轉(zhuǎn)型線(xiàn)上,線(xiàn)上內(nèi)容勢(shì)必陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)時(shí)候品牌商應(yīng)該穩(wěn)住心態(tài),更深層次的挖掘消費(fèi)者內(nèi)心需求,匹配消費(fèi)場(chǎng)景,找到品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并傳遞價(jià)值點(diǎn)。
比如,疫情期間,如何教茶友在家喝茶,如何打通茶產(chǎn)品到家的渠道,增加主動(dòng)性,運(yùn)用多渠道模式,重視社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。
3.品牌商應(yīng)該快速重構(gòu)供應(yīng)鏈,確保茶產(chǎn)品能快速、安全的抵達(dá)終端。
4.敢于挑戰(zhàn)這混亂的時(shí)代,回歸野性真我才是情懷
任何時(shí)代,都是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。
因?yàn)檫m者生存,不適者淘汰,就算疫情沒(méi)有發(fā)生,我們也可以回憶一下,這幾年茶行業(yè)出現(xiàn)頻率最高的詞是什么?行業(yè)不景氣,行業(yè)整體蕭條,但是無(wú)論行業(yè)景氣與否,總有活的滋潤(rùn)的,也有很凄慘的,或是在生死邊界上徘徊的企業(yè)。
所以不管是誰(shuí),身處何種境遇,都應(yīng)該敢于挑戰(zhàn)這混亂的時(shí)代,如臨滄四小龍——忙肺一樣!
在這個(gè)古樹(shù)茶泛濫的年代,茶行業(yè)的每個(gè)人,每個(gè)品牌的每款茶,似乎都在差異化競(jìng)爭(zhēng),但卻又似乎不約而同的同流合污,而真正挑戰(zhàn)者混亂的時(shí)代,用野性和真我致敬情懷的,縱觀(guān)山頭茶,為忙肺一山而已。
臨滄四小龍忙肺,在名山林立的當(dāng)下,名氣不算高,樹(shù)齡也不算大,但它的茶,香氣獨(dú)特、口感飽滿(mǎn)、澀感弱、耐泡度高,在它這里,樹(shù)齡仿佛成了一個(gè)“偽命題”。
因?yàn)槊Ψ尾槐粯?shù)齡所束縛,只做你認(rèn)知的顛覆。
來(lái)源: 網(wǎng)茶會(huì)習(xí)茶社